Refund policy
Política de Devolução e Reembolso
Aceitamos devoluções dentro de 30 dias após a entrega do produto. Para ser elegível, o item deve estar no estado original, sem uso e na embalagem original.
Como solicitar uma devolução
Entre em contacto connosco através do e-mail de suporte com o número do pedido e o motivo da devolução. Após aprovação, enviaremos as instruções para a devolução.
Reembolsos
Após recebermos e inspecionarmos o item devolvido, processaremos o reembolso no prazo de 5 a 10 dias úteis para o método de pagamento original.
Artigos não elegíveis para devolução
- Produtos danificados pelo cliente
- Produtos sem embalagem original
- Produtos personalizados ou sob encomenda